Где искать клиентов в сетевом бизнесе


Пять правил, которые вы, по моему мнению, должны соблюдать при телефонных разговорах. Эти правила значительно повысят их эффективность. Вот они:

1. Вовремя ли я звоню?

2. Передавайте свое воодушевление или настроение.

3. Делайте комплименты своему потенциальному компаньону.

4. Предоставляйте гарантию.

5. Определите цель вашего звонка.

Теперь рассмотрим вопросы, которые может задать клиент во время раз говора.

НЕКОТОРЫЕ ИЗ НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ

Если вас спрашивают: «Что это такое?», то я рекомендую СКАЗАТЬ ЭТО.

НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ИЗБЕЖАТЬ ЭТОГО ВОПРОСА!

Скажите несколько слов о фирме или продукте, производимом ею, а за тем переходите к цели вашего разговора. Но и здесь не следует спешить. Если вы избегаете вопроса или ведете себя так, как будто вам хотелось бы, чтобы собеседник ничего не спрашивал, все это не создает хорошего впе чатления.
Если ваше воодушевление настоящее, то вы охотно будете отвечать на вопросы и расскажете кое-что о вашем бизнесе. Если же это не так, то ваш собеседник это в любом случае обязательно заметит. Люди обладают природной интуицией, если речь идет о нечестности, и она срабатывает при любой попытке увернуться от вопроса.

Наиболее ценными чертами, которыми вы обладаете, занимаясь этим бизнесом, являются ваша целостность и честность. Если вам задают вопрос, правдиво ответьте на него и переходите к цели разговора.

У МЕНЯ НЕТ ВРЕМЕНИ

Возможно, реакция вашего собеседника будет такой: «Я не знаю, Олег, я достаточно занята. Я не думаю, что заинтересуюсь этим». В этом слу чае вы можете ответить: «Я хорошо понимаю вас, Ольга. Это как раз одна из причин, почему я позвонил вам. Вы относитесь к людям, которые многое уже сделали. Ольга, если через 20-30 минут вы не найдете в этом ничего притягательного и увлекательного, обещаю вам никогда больше не говорить на эту тему. Обед, как и прежде, за мой счет! Какой день вам больше подхо дит — вторник или четверг?»

И если ваш потенциальный участник после презентации не найдет в этом бизнесе ничего увлекательного, не давите на него. Держите свои обещания.

МЕНЯ ЭТИ НЕ ИНТЕРЕСУЕТ

Этим возражением вы обходитесь следующим образом: выясните С точно, ЧТО именно не интересует вашего собеседника. Спросите, например: «Ольга, я могу это понять. Однако не можете ли вы мне точно сказать, ЧТО именно вас не интересует? Продукты и их преимущества? Или предложение участвовать в бизнесе?»

Если ваш собеседник называет последнее, скажите ему, что вы его по нимаете и просите испытать продукты. Передайте ему свое воодушевление и не забудьте упомянуть о гарантии.

Но иногда высказывание «Меня это не интересует» служит только маски ровкой совершенно другой проблемы. Возможно, он или она переживают как раз теперь трудные времена. Возможно, ой или она относятся к тем людям, которые однажды уже имели плохой опыт с какой-то другой фирмой Многоуровневого маркетинга. Самое лучшее, что вы можете сделать, это выяснить, к чему, собственно, она или он не испытывают интереса и почему.
Если ваш собеседник просто не интересуется, то все в порядке. Ни в коем случае не оказывайте на него давления! И всегда оставляйте для себя воз можность возобновить контакт.

ПОДДЕРЖИВАТЬ СВЯЗЬ

Ольга, я понимаю, что в данный момент вас это не интересует. Но я
очень ценю ваше мнение и мне бы хотелось поддерживать с вами связь. Могли бы мы договориться, что я позвоню вам позднее еще раз и рас скажу, как идут дела? Скажем, через месяц».

Заручитесь обещанием, что вы сохраните связь с.вашим собеседником Как правило, ответ «нет интереса» означает только то, что просто не на ступил нужный момент. Ничто так не успешно, как сам успех — и ваш по тенциальный компаньон по мере роста вашего успеха сам станет более восприимчивым и открытым. Нужный момент может наступить быстрее, чем вы или он можете себе представить.

И помните: наш бизнес основан на принципе сортировки. Итак… ОДНИ ХОТЯТ, ДРУГИЕ — НЕТ. НУ И ЧТО? СЛЕДУЮЩИЙ, ПОЖАЛУЙСТА!

Сохранять контакт с другими — это совершенно необходимо для успеха в вашем бизнесе.

Некоторые эксперты утверждают, что многие люди реагируют только при четвертом или пятом обращении к ним. Я не знаю, насколько это верно, но уверен, что настойчивость, или как я это называю «бесконечное терпение», окупают себя. В этом случае тоже годится требование: «Делайте, это!»
Кроме того, вы должны ВСЕГДА благодарить своего собеседника, вне зависимости от исхода разговора.

Благодарите за его мнение, благодарите за его поддержку, благодарите за уделенное вам время. Это позволит вам быть уверенным, что он будет рад, если вы позвоните в следующий раз.

Очень успешный метод в представлении кому-либо делового предпожения состоит в том, чтобы попросить у него совета — этот метод относится, впрочем, ко всем важным вопросам. Он особенно хорошо срабатывает с членами семьи, друзьями или даже со знакомыми, мнением которых вы, в силу их опыта, очень дорожите.

Скажите просто, что вы хотите начать один бизнес или даже уже начали и что хотите представить свои продукты и бизнес, чтобы узнать их мнение.

Люди любят давать советы, особенно если дать им понять, что они являются экспертами в какой-либо области. Велика возможность, что он или она на зовут именно те преимущества, которые вы уже определили сами. И тогда ваш эксперт станет вашим новым клиентом или консультантом.

Предлагаю вам подготовить план разговора — один для членов семьи и друзей, второй — для знакомых и людей, которых вы не очень хорошо знаете. Просто выбирайте разные слова для разных людей.

Чем скорее вы сделаете телефон своим другом, тем скорее сможете вос пользоваться его невообразимой силой, чтобы организовать успешный бизнес. Возьмите за правило обзванивать определенное число потенциальных участ ников в день, в неделю и в месяц — выполняйте это! Вы удивитесь, как вам легко будет пользоваться телефоном через несколько дней. Я бы хотел убедительно попросить вас приобрести телефонный аппарат, который вам нравится и кото рым вам приятно пользоваться. Сегодня есть очень большой выбор.

О том понятие, которое мы часто используем в нашем бизнесе, чтобы оха- растеризовать тех членов семьи и друзей, которые вначале составляют большую часть наших потенциальных участников, никогда мне по-настоя щему не нравилось. Если в самом деле существует «пламенный» рынок, то должен быть и «ледяной» рынок. Я не могу это уяснить.

Это — факт, что вы рано или поздно начнете говорить с чужими людьми и затем спонсировать их, чтобы организовать ваш бизнес. Подумайте об этом.

Через два или три года вы будете иметь большой и успешный бизнес в сетевом маркетинге. Ваша организация будет насчитывать 50 или 100 че ловек-ведущего состава и тысячи дистрибьюторов. Вы можете мне сказать, скольких из этих людей вы уже сегодня знаете? Истина заключается в том, что вы большинство из этих людей вообще еще никогда не встречали!

Как уже было сказано, в этом бизнесе речь идет не о том, чтобы уговаривать людей, а о том, чтобы их сортировать и найти тех из них, которые готовы использовать ваши продукты и вступить в ваш бизнес.

Обдумайте: вы ведете разведку, вы исследуете уже имеющиеся богат ства. Телефон — это одно из скорейших средств провести сортировку ваших потенциальных участников и самым быстрым путем привести ваш бизнес к успеху. А как обстоят дела с другими возможностями, кроме использования телефона?

Почему так много людей боятся говорить с чужими? Не считаете ли вы, что заботливое предупреждение: «Никогда не говори с чужими», которое мы постоянно слышали детьми, настолько крепко засело в нашем сознании, что мы уже будучи взрослыми продолжаем так поступать?

Причина может быть эта, а может быть и другая. Фактом является то, что все успешные участники Сетевого маркетинга разговаривают с чужими и по лучают от этого огромное удовольствие.

В мире есть так много великолепных людей, ценных как жемчужины. U Сейчас они, правда, все еще для вас чужие. Как же вы можете по лучить к ним доступ? Как можете преодолеть существующие барьеры, чтобы создать постоянно растущий поток новых знакомств? Как сделаете чужих людей друзьями?
Ответ на этот вопрос — один из самых прекрасных во всей книге. Ответ гласит: С УДОВОЛЬСТВИЕМ!

Так просто: вы хотите развлекаться и получать удовольствие? Прекрасно! Есть некоторые развлекательные веши, которые вы сможете делать.

СТАНЬТЕ ХОДЯЧЕЙ РЕКЛАМОЙ

По мере возможности, всегда носите с собой ваши продукты. Если вы общаетесь с чужими людьми, показывайте им ваши продукты. Выстав ляйте их там, где в этот момент находитесь. Предлагайте людям образец — разрешайте им пробовать или нюхать. Сделайте так, чтобы люди как бы про сто «уткнулись носом» в этот продукт или так, чтобы он как бы сам свалился им на колени (ну, это, конечно, следует понимать не так буквально!).

Я хочу этим сказать следующее: привлекайте внимание, где и когда може те. Позаботьтесь о том, чтобы люди проявляли интерес и задавали вопросы. Ваш бизнес является также и агитационным бизнесом, поэтому — реклами руйте!
Значки или булавки — это высокий класс. Да, именно значки! Если ваша фирма имеет значки, носите их. Особенно тогда, когда это может произвести впечатление.

Если говорить честно, поначалу я недооценил идею с ношением значков. Однако опыт научил меня относиться к этому по-другому. Значки действуют настолько хорошо, что в это едва ли можно поверить!

Одна фирма изготовила значок с надписью: «Хочешь похудеть. Спроси меня, как?» Я разговаривал со многими консультантами, и они говорили, что им, для того чтобы получить новых потенциальных участников, достаточно было просто ходить по городу и ждать, пока кто-нибудь спросит: «Как?»

Я знал одну очень удачливую женщину, которая занималась фильтрами для воды. Она носила значок с надписью: «Вода бутылочного качества по цене всего лишь 3 цента за 3 литра». Она говорила мне, что люди в супер маркете, покупавшие воду по цене $1 за 3 литра, спрашивали ее, соответствует ли действительности надпись на ее значке. Она не выходила из дома без этого значка. Ее бизнес приносит ей доход свыше $260 ООО в год!

Если ваша фирма не имеет таких значков, вы можете некоторые из них изготовить сами. Подобные аппараты относительно недороги и многие из готовители значков предлагают свои изделия по вполне умеренным ценам. Объединитесь с некоторыми из ваших людей и закажите себе значки.
Другой возможностью являются наклейки. Использование наклеек даже на щитках автомобильных стекол может творить чудеса!

Один из консультантов, который ездит на предоставленном ему фирмой «Мерседесе», снабдил щиток автомобильного стекла надписью: «Я получил этот автомобиль БЕСПЛАТНО — спрашивайте у меня, как вы можете полу чить ваш автомобиль». Его номер телефона указан на этом же щитке. В ре зультате он имеет примерно восемь звонков в неделю.

Значки, наклейки, блокноты, майки, открытки, шариковые ручки, зажи галки… Есть много возможностей для того, чтобы передать ваше послание и именно так, чтобы ЛЮДИ ВАМ ПОЗВОНИЛИ. Будьте изобретательны и развлекайтесь. Люди считают это высоким классом.

О акройте глаза и попытайтесь представить себе, что делают люди, которые целый день обрабатывают вашу деловую и служебную корреспонденцию? Вероятно, в этом нет ничего увлекательного или волнующего.

А что если бы эти люди получили вместе с письмами ваше личное посла ние или предложение с приглашением испытать ваши продукты или услугу или узнать нечто новое о фантастически перспективном бизнесе? Вы долж ны отправлять вашу корреспонденцию именно таким образом, оплатив при этом почтовые расходы. Попробуйте делать так.

Собственно говоря, ни одно письмо не должно быть отправлено из ва шего дома без подобного приглашения. Это простая и недорогостоящая возможность представить ваши продукты и бизнес сотням людей.

Знаете ли вы, что средний человек за первые несколько минут знакомства делает о вас до 40 различных оценок? Я нахожу это невероятным! Как вы выглядите, ваша улыбка, смотрите ли вы ему в глаза, ваша прическа, что вы говорите и как говорите, насколько хорошо вы слушаете, ваша мимика… Все это и многое другое оценивается в эти первые две или три минуты.
Есть много пособий о том, как произвести хорошее первое впечатление, при этом дается слишком много идей и предложений, чтобы можно было все их перечислить в этой книге. Поинтересуйтесь книгами на темы: маркетинг, ведение разговоров, нейролингвистическое программирование. Подумайте над старой поговоркой: «По одежде встречают…» Что-то в этом есть, и име ется ряд пособий на эту специальную тему.

Представьте себе, что находитесь на приеме или на другой встрече. И вам представляют людей, которых вы раньше не знали. В какой-то момент вас спрашивают: «Кто вы по профессии?» или «В какой области вы работаете?» Что вы отвечаете на это? В этом случае перед вами открывает ся блестящая возможность провести свою агитацию и оставить о себе по ложительное впечатление. На своих рабочих группах и семинарах я прошу участников отвечать на эти вопросы в рамках проведения занятий.

Один из участников, который с успехом работал как страховой агент, последние несколько месяцев начал заниматься продажей продуктов по поддержанию здоровья в рамках Сетевого маркетинга. Бизнес шел непло хо, но все же не .так хорошо, как он надеялся. Я попросил его сказать, чем он зарабатывает на жизнь. Он дал мне два различных ответа:

«Я занимаюсь Сетевым маркетингом». «Я работаю с фирмой такой-то. Мы продаем то-то и то-то». Это не очень хороший ответ. А теперь порабо таем над тем, чтобы ответ звучал иначе. В конце концов он пришел к следу ющему ответу:

Разве это не прекрасно? Спустя несколько недель я встретил его снова и узнал, что его бизнес пошел в ropyl

Вам потребуется немного времени для того, чтобы придумать несколько эффективных ответов на эти вопросы, Обдумайте ответ, который наиболее подходит к вашей личности и вашему бизнесу. Повышение самосознания — немедленный результат этого ответа. Я обещаю, что те несколько минут, которые необходимы на обдумывание эффективных ответов, будут самыми продуктивными моментами, которые вы вообще сможете уделить вашему бизнесу,

Вспомните, пожалуйста, следующее изречение, чтобы они вошло в ваше сознание:

ЛЮДЯМ БЕЗРАЗЛИЧНО, КАК МНОГО ВЫ ЗНАЕТЕ, ПОКА ОНИ НЕ УЗНАЮТ, НАСКОЛЬКО ВАМ ИНТЕРЕСНО, ЧТО ЗНАЮТ И ДУМАЮТ ОНИ.

Другими словами: учитесь быть откровенными и входить в положение других (ставьте себя в положение других).

Задавайте вопросы и внимательно слушайте, когда на них отвечают.
Это, возможно, важнейший ключ к успеху в этом бизнесе и в жизни в целом.

Поиски — это игра. Вся жизнь — это игра! Это не значит, однако, что я к тому и другому отношусь легкомысленно. Я говорю так, чтобы по казать следующее. Если вы к этим поискам и к жизни в целом подходите с творческим, игровым и веселым настроем, то и сама жизнь приобретает со вершенно новые и волнующие очертания.

Поиски — это игра количества. Если вы усвоили принципы, а также неко торые приемы и методики, описанные в этой книге, то вскоре убедитесь:

ЧЕМ К БОЛЬШЕМУ КОЛИЧЕСТВУ ЛЮДЕЙ ВЫ ОБРАЩАЕТЕСЬ, ТЕМ БОЛЬШЕ ВАШ УСПЕХ.

Верный путь потерпеть неудачу в этом бизнесе — это недостаточное количество людей, к которым вы обращаетесь. И, наоборот, верный путь, гарантирующий успех в этом бизнесе, состоит в том, чтобы обращаться к постоянно растущему числу людей. Возможно, чтобы достичь этого, вам по требуется несколько выйти из вашей «зоны комфорта». Сделайте это. Каким образом? Чем больше вы будете превращать чужих людей в своих друзей, тем скорее делание денег станет вашей привычкой.

Превратите все это просто в игру. Пойдите в магазин игрушек и купите 10 маленьких металлических или стеклянных шариков. Положите их в карман или в портмоне. Каждый раз, когда разговариваете с незнакомым челове ком, перекладывайте шарик в другой карман или в портмоне. И не ложитесь спать, пока первый карман не опустеет!

Не думайте о том, что должны сказать. Вы не должны сразу начинать го ворить о своем бизнесе. Просто начните разговор.

Мерой успеха является то, со сколькими незнакомыми людьми вы пытае тесь начать разговор. При этом вскоре вы настолько освоитесь, что каждый день будет на пять-десять человек больше тех, кто захочет узнать о вас и о том, что вы делаете. Если вы начинаете эту игру, то должны просто начать разговор. И каждый раз перекладывайте шарик в другой карман независи мо от того, долгим или кратким был ваш разговор. Каждый шарик означает успех. Через несколько недель вы станете специалистом в том, чтобы пре вращать незнакомых людей в своих друзей. У рас никогда не будет недо статка в потенциальных компаньонах для бизнеса. И еще важный момент: вы превратите мир в свою устрицу.

Кто из ваших знакомых пользуется вашим уважением; проявляет искреннюю заинтересован ность в других людях; принимает активное участие в жизни церковной об щины; пользуется любовью окружающих; проводит консультации (будучи священником, врачом, юристом и т. д.); является профессионалом; входит в различные клубы и организации или активно участвует в общественной жизни; занимается преподавательской деятельностью в школе или подго товкой специалистов в области бизнеса; много работает с людьми; работает менеджером, супервайзером, консультан том или занимается подготовкой специалистов; в жизни всегда стремится к большему, амбициозен, уверен в себе и всегда на коне; является лидером, привлекает к себе других лидеров; имеет детей, которые только, что начали учиться в младшей, старшей школе, колледже; имеет одаренных детей, та ланты которых необходимо развивать; хочет служить хорошим примером для своих детей; имеет собственный бизнес; занимает достаточно высокий пост; при этом постоянно испытывает на себе прессинг и стресс; хочет быть свободным человеком; намерен освоить новую профессию и сменить ра боту или не очень хорошо справляется со своей работой; не в полной мере реализует свои способности; лишь недавно начал заниматься продажами или считается человеком, имеющим значительный опыт прямых продаж; высказывает различные идеи и за счет этого обеспечивает свою жизнь (авторы книг, дизайнеры, специалисты по продвижению товаров на рынок, создатели рекламы); не имеет опыта ведения бизнеса или имеет неудачный опыт, однако по-прежнему имеет очень серьезное желание заниматься этим делом; учится в колледже, в бизнес-школе, коммерции и так далее или уже закончил вышеупомянутые учебные заведения; недавно женился или собирается это сделать; знает всех в городе; имеет широкие связи в других странах; пользуется доверием и уважением людей; занимает ту или иную должность; работает с вами в настоящее время; занимается вместе с вами спортом; ищет работу; играет с вами в теннис; вы уже давно с ним живете по соседству; оценил стоимость вашей недвижимости; уже имеет хорошую работу; ремонтирует ваши машины; входит в число людей, кому вы на Но вый год посылаете поздравительные открытки; в доме которого вы работа ете горничной; человек, ведущий ваши расходы; человек, с которым вместе работаете на государственной службе; ваш мастер-парикмахер; торгует прохладительными напитками; которого вы встречаете в копировальном центре; доставляет вам почту; пользуется репутацией человека, который, похоже, часто меняет работу; делает ремонт в вашем доме; следит за своей внешностью; озабочен своим весом; занимается в фитнес-клубе; хочет проводить больше времени со своей семьей.

Ваши родственники: родители, бабушки и дедушки, сестры и братья, тети, дяди, двоюродные сестры и братья, дети, отчимы и мачехи.

Те, иго являются вашими:

почтальонами, стоматологами, врачами, терапевтами, священниками, флористами, юристами, страховыми агентами, бухгалтерами, фармацев тами, ветеринарами.

Те, кто продает вам:

дома, машины (запчасти к ним), телевизоры, стереоприемники, разре шение на рыбную ловлю, на охоту, костюмы, галстуки, обувь, бизнес-карты, обручальные кольца, очки (контактные линзы), пылесосы, лодки, домики на колесах, мотоциклы, автобусы, мебель для прихожей, кондиционеры, быто вую технику для кухни, газонокосилки, багажники, косметику, ковры.

Знаете ли вы кого-нибудь, кто:

живет в соседней квартире или на противоположной стороне улицы; стрижет вашего мужа или жену; учит ваших детей в школе; работает швейцаром, горничной, шофером; фотографировал вас на свадьбе; является торговым агентом в той организации, где вы работаете; работает в школе директором по финансовой части; ездит с вами на рыбалку и охоту; был вашим сослуживцем в армии (на флоте); разработал проект строительства вашего дома; ходит с вами в боулинг; учился в колледже вместе с вашей супругой (супругом); останавливался вместе с вами в кемпинге; работает в магазине, в который вы ходите, менеджером по продаже товаров в кредит; был преподавателем или директором в средней школе, которую закончил ваш муж (жена); ремонтирует ваш телевизор; менял обивку вашего дивана; был вашим соатуживецем е прежние времена; вместе с вами бывает на ипподроме; занимается ремонтом и обслуживанием вашей машины; уста навливал вам телефон; обучает керамике; занимается частным извозом; стрижет траву; красит дома; является владельцем зоомагазина, где вы купи ли свою собаку; установил вам холодильник; выдал вам новые водительские права; имеет собственную квартиру; вместе с вами играет в карты; состоит в клубе садоводов; входит в клуб букинистов; работает воспитателем в детском саду, куда ходит ваш ребенок; является дьяконом в церкви, куда вы ходите; имеет собственный бизнес, специализируясь на чехлах и драпиров ке; работает менеджером в спортивном клубе; выдавал вам водительские права; является вашим налоговым инспектором; чистит вашу одежду; клеит обои; нынешним летом научил наших детей правилам дорожного движения; работает в спасательной службе; является владельцем коттеджа на берегу моря (в горах), где вы проводили отпуск; продает бензин и обслуживает вашу машину; является владельцем частных яслей; занимается доставкой посы лок; работает в компании по уничтожению домашних насекомых; владеет магазином, где ваша жена покупает зимнюю одежду; продает мороженое недалеко от вашего дома; является владельцем и управляющим ювелирного магазина в деловой части города; занимается продажей алюминиевых тен тов; работает в туристическом агентстве.

Знаете ли вы:

профессиональных нянь; игроков в гольф; студентов; моделей; охранни ков; пожарников; секретарей; слесарей-сантехников; операторов кранов; продавцов сладостей; детективов; преподавателей музыки; преподавателей живописи; наборщиков; лесничих; швей; плотников; пилотов (стюардесс); торговых агентов; банковских операционнистов (кассиров); портных; авто механиков; редакторов; лаборантов; официантов; социальных работников; охранников; гонщиков; рабочих бумажных фабрик; каменщиков; соста вителей документов; печатников; офис-менеджеров; владельцев пекарен; супервайзеров на предприятиях; диетологов; механиков; анестезиологов; хирургов; библиотекарей; владельцев похоронных бюро; миссионеров; агентов по недвижимости; агентов по продаже железнодорожных билетов; сотрудников газет; операторов бульдозеров; водителей автобусов; агентов по продаже авиабилетов; программистов.


Like it? Share with your friends!

0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Где искать клиентов в сетевом бизнесе

log in

reset password

Back to
log in